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中荷人寿荣获“年度成长领航保险公司”奖项

  1月12日,“2023今日保•中国保险白象榜”获奖榜单正式揭晓,中荷人寿荣获“年度成长领航保险公司”奖项。“今日保•中国保险白象榜”是保险行业专业度与影响力兼具的新锐榜单,旨在表彰为营造良好行业生态、推进行业发展、探索行业创新等方面做出杰出贡献的保险企业。

  坚守初心聚焦企业文化升级

  企业是树,文化是根。2022年,在成立20年之际,中荷人寿聚焦企业文化建设,重塑“升级版”企业文化,在继承优良传统和股东方优秀文化成果的同时,体现了“市场化、国际化、时代化、内涵化”的特点,与时代发展同频共振、与公司战略同向同行。2022年,中荷人寿推出司歌《荷你一起》,激昂的旋律,道出中荷人寿坚定的信念、创新的勇气和拥抱未来的信心,是对企业文化铿锵有力的表达。

  中荷人寿旨在通过新版企业文化,进一步引导员工在行为标准体系的规范下,自觉成为企业文化的贡献者、信仰者、传播者和践行者,推进企业文化的全面落地,以新文化凝聚发展新力量。

  客户至上深耕保险服务

  中荷人寿始终坚持保险保障本源,聚焦健康产业发展重点,持续深化产品与服务的改革创新,推进保险数字化转型。全面构建线上保单全生命周期服务生态圈,优化客户体验,承保流程线上化已形成闭环;加大发展“中荷人寿在线”公众号线上服务能力,扩大服务覆盖面,现已实现包含微信理赔、微信保全等11大类合计48项线上保单服务功能。

  中荷人寿于2003年推出SOS急难救援服务,已为1.1万余位客户提供相关服务;于2008年推出“爱心天使”特色服务,持续14年累计向10万余住院客户送去关怀和帮助;2011年好爸好妈会亲子俱乐部成立,与6万余会员家庭共同成长;2017年推出VIP客户健康私享会,提供一站式健康管理服务;2022年启动客户体验管理项目,全方位听取客户的声音;2017年12月,中荷人寿推出行业首个关注女性自我成长的女性俱乐部——蜜丝会,截至目前近40万人次参与共计600余场的各类蜜丝会主题活动。在开展品牌活动的同时,中荷人寿积极开展金融宣教专项活动,推动金融消费者权益保护工作,助力保险业发挥“社会稳定器”功能,守护美好生活。

  作为一家极具成长潜质且特色鲜明的合资寿险公司,中荷人寿秉承“客户至上轻松尊重”的保险服务理念,坚持以客户为中心,持续研发满足客户需求的保险产品。未来,中荷人寿将继续载誉前行,秉持着“创造价值,值得信赖,成就未来”的企业使命,在深耕保险服务的同时,切实履行企业社会责任,构筑高质量发展新格局,为保险行业的不断发展注入新动力。

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