7月28日上午，桔子洲街道新民路社区网格员接到居民反映，区工商局宿舍部分单元突然停电，正值盛夏，酷热难耐，停电区域内还有高龄老人和残疾人等重点呵护人群，恢复供电刻不容缓。

　　由于小区建成时间久远，电力设施老化，此前并无明确的电力维护责任主体，居民们在停电后一时间不知所措。新民路社区网格员得知情况后，第一时间赶到现场，通过组长、邻长了解了具体情况，并立即多方联系寻求帮助。经过一番努力，街道有关部门与湘江新区供电公司麓山供电服务站取得联系。虽然该小区并不在其日常服务管辖区域，但考虑到居民的迫切需求，供电公司还是毅然决定伸出援手，顶着高温对小区电力设施展开全面排查。

　　经检查发现，专变内部老化，开关烧毁，是导致此次停电的主要原因。随后，维修人员迅速制定抢修方案，争分夺秒投入抢修工作。维修人员们熟练地更换受损开关、修复故障设备。经过数小时的紧张奋战，终于成功修复故障线路。随着配电箱开关的合闸，小区内各个楼栋逐渐恢复供电，空调、电扇等电器重新运转，“太感谢你们了，这么热的天，供电公司能及时帮忙恢复供电，真是帮了我们大忙！”居民齐娭毑激动地说。

　　此次湘江新区供电公司暖心相助的行动，不仅第一时间解决了老旧小区的停电难题，更让居民们感受到了党和政府的贴心关怀。下一步，新民路社区将依托“三长制”，结合桔手之安敲门行动，针对老旧小区供电设施老化等问题，联合有关部门开展“拉网式”排查，建立问题台账并及时更新，确保突发情况响应迅速，处置有序，为居民创造更加稳定、舒适的生活环境。（攥稿人：肖瑾  审核人：丁玲 谢彪）