4月19日下午，给静安区某小区配送物品的盒马配送员小张（化名）说：“一个上午，大约有3个小区都要求现场做抗原，鼻子都捅酸了，但可以忍受。我觉得有些人不愿做抗原检测的原因，不是怕有问题，是时间耽搁不起。”小张说，做一次抗原检测至少要多花5分钟，“我每天至少要送10个小区，累计起来，一个小时就没有了。”所以，他能理解部分同行拒绝做抗原检测。他也表示，自己比较接受将查验核酸报告与现场检测结合起来的做法，“如果有报告了，就不要再做抗原了。”

上海辟谣平台也发现，按照抗原检测要求，在15分钟至30分钟内读取的结果才是有效的。然而，大部分小区要求外卖和配送员做抗原检测时，很难按照这一时间。

那么，怎样平衡监督和效率之间的关系？有的小区在想办法，也有配送员做出了新选择。

据公交新村居民区支部书记介绍，外卖配送员到公交新村小区送货时，小区会先查验核酸检测结果；如果相关结果暂时没有出来，或因其他原因导致不能提供有效报告，小区工作人员会主动为外卖配送员提供免费的抗原检测试剂盒。自测结果阴性，就可将货品留在小区；如果发现结果异常，则会请外卖配送员留下来暂时隔离并报告相关部门。4月18日，该小区已向近100名骑手提供了抗原检测试剂盒，大多数骑手都配合进行了自测。截至4月19日发稿，小区没有发现自测异常的骑手。该支部书记说：“我们既要适当为骑手小哥提供方便，也要保证小区安全。”

景泰嘉苑的居民也表示，小区最初规定“凡送快递必须进行抗原自测”，但志愿者很快发现，这一规定执行起来有些困难。一方面，抗原检测需要增加与外卖配送员面对面的时间，如果志愿者或保安防护不到位，反而可能增加感染风险；另一方面，抗原检测试剂盒也数量有限。所以，小区调整了查验方式，要求查验外卖配送人员24小时内的核酸阴性证明，如有特殊情况无法提供，或仅能提供48小时内的证明，再要求外卖配送员现场进行抗原检测。这样的操作方式收到了很多小哥的欢迎。

象屿都城的居民告诉上海辟谣平台，该小区的京东快递数量较多，居委会主动与京东沟通，该片区负责人决定派驻专属快递员入驻小区内：“快递员驻扎小区，不与外界接触。每天，小区居民订购的商品由物流车送到小区门口后，由他们接收、消毒，然后完成配送。同时，快递员根据小区的核酸检测安排做核酸。”小区居民很感谢小哥们的付出，“食宿条件都比较艰苦，但方便了居民。”