谜语解答《李代桃僵的生肖》打一个生肖动物是什么生肖,《新闻热点》浙江梳理细化落实疫情防控措施
团购物资到达时,即使深夜志愿者也帮忙送进每户;核酸检测时,志愿者连续八小时不吃不喝维持秩序;老人需要买药时,志愿者立即上报甚至亲自出门购买。
这是近日上海防疫工作中志愿者的常态。
三月初开始,疫情“偷走”了上海的春天,防疫“阻击战”打响。医务人员、居委会工作人员、快递小哥等各行各业都投入到了这场没有硝烟的战争。志愿者群体也是这场战争中不容忽视的角色,各行各业的“精英”都加入到志愿者队伍,贡献着各自的时间精力和资源。
骑小电驴2小时寻药
“药是救命的,但也是最麻烦的。”为了给一位老人购买药品,静安区志愿者吴同曾骑着小电驴穿越了静安区和普陀区,花2小时,终于买到了药。
“我发现很多药房门帘都下卷一半,开了一个圆形的小洞,灯也不开。买药的过程仿佛地下党接头。”
因为吴同帮忙买的不是很常见的药品(硝苯地平控释片和琥珀酸美托洛尔缓释片),所以需要向一家家药店询问有没有药。
骑着小电驴在市区穿梭的时候,吴同手上揣了20多个不同的通行证明,以备交警检查之需。“我所有证明都带着,因为你永远不知道你缺什么。”吴同告诉第一财经记者。
防疫工作中,除了进行核酸检测、提供生活必需品以外,还有一部分特殊人群是需要长期服药的。
“面对一些老人提出的买药需求,我们先要耐心告诉他们我们购买处方药需要一定的手续和流程,并在此过程中做好记录,安抚他们的情绪,给出大致拿到药的时间。还有一部分虽然是非处方药,很难买,我们也会尽力帮忙去买。”王汐是常熟路上某小区的一名志愿者,她在买药方面已经有了经验。
不可避免的是,在居委会帮忙接听电话时,志愿者可能会成为“受气包”。一些老人由于买药心切,除了提出买药需求,还会顺带释放焦急的情绪。
已经干了数十天志愿者的王汐总结说:“当居民提出需求的时候,我们不要先承诺能弄到,对自己的能力要有客观判断和评估,在不给国家添乱的前提下进行志愿者工作。但是要立马动员有资源的人,团结起来想办法。面对一些居民提出的难题,首先我们志愿者要稳定自己的情绪,其次不能让他们情绪失控。”
与病毒“亲密接触”
许竹是浦东新区上钢街道某小区的志愿者,他在小区第三次进行核酸检测时,加入了志愿者队伍,帮忙维持核酸检测秩序。
对志愿者来说,最危险的其实是一些不得不与病毒“亲密接触”的工作。
许竹所在小区有一部分楼栋曾出现过阳性病例,而志愿者需要给这些暂时还未转移的家庭送药。他们通常会全副武装到达该楼栋,让阴性家庭帮忙开一楼的门,然后把药放在阳性居民家门口,不敲门,尽量避免人与人的接触。
此外,有时候为了提高核酸检测效率,需要志愿者帮医生掰断较长的核酸拭子并插入试管,以提高医生的取样效率。在这个过程中,志愿者们很有可能接触到阳性的拭子。
4月13日午间,清朗数日的上海下起了倾盆大雨。“各位居民朋友,请下楼做核酸,保持两米距离,谢谢配合”的声音还回荡在浦东某小区,志愿者们仍穿着雨衣在小区里维持秩序。
讲笑话安慰老人
“刚收到消息,需要我明天去居委支持接听电话和统计的工作。”王汐接受第一财经记者采访时,已经72小时没有睡过觉了。
4月1日浦西实行封控管理以后,王汐就成了小区的一名志愿者。小区共有7名志愿者,服务500位居民,该小区老龄化严重。4月1日刚开始封控时,王汐接到的第一个任务是通知14户人家做核酸,帮老人在健康云上截图。
核酸检测工作不仅仅是维持排队秩序、监督检测那么简单,特别是在人口老龄化严重的小区,前期的沟通工作是大头。
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