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河南郑州一市民带着老人孩子去超市购物，老人带着孩子玩耍与其走散失联；因老人未带手机，也记不住家人电话，一下子急坏了这位市民。跑遍了超市没有找到老人，无奈求助超市广播寻人。但当家人希望能用老人比较熟悉的河南话广播寻人时，超市负责广播的工作人员却坚决只用普通话。

对此，你怎么看？如果要求你以此为背景写一篇文章，你会怎么写？