近日，重庆市的胡汉松先生通过网络媒体实名举报南宁市道之星豪华商务车销售中心（江南店）涉嫌销售二次喷漆车、道之星豪华商务车销售中心总店经理回复让人无法信服的情况。胡汉松先生希望通过媒体的报道，能够引起有关监管部门的重视，对他反映的问题进行立案调查，还原事实真相，替他讨还一个公道。也希望媒体的报道能够给广大网友提个醒，购买新车时，一定要有维权意识，仔细验车，并要求销售商提供详细的能够证明车辆是全新车的信息资料，切勿上当受骗。他愿意对反映内容的真实性负责，如有不属实，愿意负法律责任，与他人无关。

　　胡汉松先生提供的事情经过：大约在2021年6月29日 ，经朋友介绍，我到广西南宁市道之星豪华商务车销售中心（江南店）去看车，想购买丰田陆巡车辆一台。

　　据当时的销售经理小梁讲，道之星豪华商务车销售中心有几十家分公司，公司有实力，信誉好。这车都是从国外直接进口过来的，属于平行进口车，车的质量没有问题，让胡先生放心购买就是。

　　出于对销售经理小梁的信任，我就毫不犹豫地付了全款，购买了一辆丰田陆巡车，价值 90多万元。车辆办完手续后一直正常使用至今。

　　2024年3月底，我想用这辆丰田陆巡车在重庆庆红汽车西南总部置换一辆更高配置的丰田车。重庆庆红汽车西南总部的车辆评估师在给这辆丰田陆巡车进行检测时发现，这辆丰田陆巡车的顶部有一个接近1米长的二次喷漆痕迹，因此该车辆的评估价值被大幅缩水。

　　我听到这个消息后非常震惊，因为我在使用这辆丰田陆巡车的两年半时间里，从未给这辆丰田陆巡车的顶部进行二次喷漆。因此，我怀疑这辆车在购买时就是二次喷漆车。

　　于是我来到南宁市道之星豪华商务车销售中心（江南店），发现该店早已经关门。我又与销售经理小梁联系，小梁让我直接找总店负责人，并且让我不要把事情搞大，与总店领导好好谈判，和平解决。

　　当我找到道之星豪华商务车销售中心总店经理时，该经理给出的答复是：当时这辆车卖给我的时候，他还没有到总店来上班。我买车的江南店已经关门了，当时具体什么情况他也不清楚。

　　道之星豪华商务车销售中心总店经理也安排人给该车进行测试，我的车顶部确实喷过漆。但是该经理拒绝承认该车在售卖之前就二次喷漆过。

　　我要求道之星豪华商务车销售中心总店经理提供该车辆从码头下船到南宁市道之星豪华商务车销售中心（江南店）这个过程的验车手续，以此来证明该车在销售之前是全新车。但是该经理称无法提供，理由是时间太久和该分店已经关门。反而要求我提供证据来证明这辆车在销售之前是二次喷漆车。

　　根据我国关于进口车的有关规定： 进口车代理商所属的销售体系也需要遵守国家法规标准。在展示销售进口车时，必须满足相关的标准。例如，车辆必须在明亮的环境下展示，以便消费者清晰地观察车辆外观；车辆配置和选装功能必须与宣传材料上一致，并且需要为消费者提供详细的信息资料；为保证车辆质量的可靠性，进口车代理商需要建立相关数据管理平台，提供质量监控、问题反馈等服务。

　　根据上述规定不难看出，国家为了保证进口车质量的可靠性，也做了详细的规定，要求代理商建立相关数据管理平台，提供质量监控、问题反馈等服务。进口车从港口码头下船，到运送到销售公司展厅的全过程，代理商有义务要提供全程质量监控。因为在这个阶段的运输过程中，谁也不能保证不会发生车辆刮擦和交通事故。如果说在这个过程中发生车辆刮擦和交通事故了，代理商又缺乏有效的质量监控的话，就无法保证卖到消费者手里的车是全新车，就有存在销售事故车的可能性。

　　综上所述，道之星豪华商务车销售中心总店经理说无法提供该车辆从码头下船到南宁市道之星豪华商务车销售中心（江南店）这个过程的验车手续的说法显然让人无法信服。因此，我希望通过媒体的报道，能够引起监管部门的重视，对我反映的问题进行立案调查，还原事实真相，替我讨还一个公道。也希望媒体的报道，能够给广大网友提个醒，购买新车时，一定有维权意识，仔细验车，并要求销售商提供详细的证明车辆是全新车的证据资料，切勿上当受骗。我愿意对反映内容的真实性负责，如有不属实，愿意负法律责任，与他人无关。

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