“通过街道举办的‘智慧助老’活动，我现在能提前知道公交车什么时候到站，还会在网上预约挂号，给我的生活提供了很大的便利，希望以后能多开展这样的活动。”济南市市中区魏家村的居民王女士开心地说。

　　为帮助辖区老年人解决“用机难”的问题，尤其是老年人在生活消费、出行、就医、办事等场景中遇到的智能技术运用困难，根据国家健康委、全国老龄办《深入开展2022年“智慧助老”行动的通知》，8月2日上午，济南市市中区卫健局联合党家街道，邀请新时代文明实践志愿者开展“智慧助老”活动，为魏家村的老年人培训智能手机使用，同时提高自身安全防范意识。

　　课堂上，志愿者用通俗易懂的语言，讲授智能手机入门操作及基本功能应用等知识，又按照社保及养老查询、369交通出行、网上挂号预约和电子老年证申领，把培训内容分成四个部分进行讲解。十几位老年人团团围坐在桌前，专心致志的跟随大屏幕操作着自己的手机。

　　当志愿者讲到公交出行和网上挂号时，现场的气氛变得热闹了起来，“这个跟我们的生活是息息相关的，我得好好学一学。”魏家村的居民孙女士表示。面对大家在使用过程中产生的疑问，志愿者耐心地进行答疑解惑，“一对一”帮助大家解决问题，“阿姨您看，这里输入手机号可以登录您的个人信息，验证后就可以挂号，下次去医院就不用提前去排队了……”

　　济南市市中区党家街道社会事务办公室负责人张美表示，从2022年7月开始，他们就在党家街道的23个村居，组织55岁以上的老人参加“智慧助老”的活动了。“当前出行、就医、消费都需要用到手机，智能手机的使用越来越广泛了。举办这样的活动能够让这些老人的生活更加便利，大家参与的积极性也特别高。”