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部分三星Galaxy Watch4/Classic手表更新GVI3固件后设备“变砖”

2022-11-09 来源:新浪网

  软件更新通常会引入新功能,或者帮助提高设备的性能吧,修复错误 Bug 等。但最近三星面向 Galaxy Watch4 系列手表推送的固件导致部分设备出现了严重故障。

  据 Sammobile 报告,新的固件更新 R8xxXXU1GVI3 导致三星 Galaxy Watch4 和 Galaxy Watch4 Classic 设备变砖或者瘫痪。受影响的用户说,一旦他们安装了该更新并关闭设备,然后就不能再次开启手表。

  这意味着该问题无法通过另外的软件更新来解决,除非用户能保持他们的设备通电,直到修复程序到来。

  目前还不清楚该问题的波及范围。幸运的是,三星已经停止推送固件,并计划很快发布额外更新。

  IT之家获悉,三星声明称,“已经知晓,在最近的固件(GVI3)更新后,有限数量的 Galaxy Watch4 系列机型无法开启。我们已经停止了更新,并将很快发布新的软件。建议遇到该问题的 Galaxy Watch4 系列消费者到最近的三星服务中心或致电联络中心。”

  如果用户的三星 Galaxy Watch4 或 Watch4 Classic 遇到该问题,可以尝试与三星客户支持联系,更换设备。如果还没有安装该更新,请勿再升级。

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