7月11日中午，浙江淳安失联女童章子欣的母亲曾女士告诉澎湃新闻，她上一次见到女儿是在2015年，今年7月8日回到浙江与章军办理离婚手续时不知道女儿已失联。她曾提出见女儿一面，但被章军拒绝。目前，曾女士仍在重庆老家等待消息。

　　澎湃新闻此前报道，章子欣今年9岁，是杭州淳安县千岛湖镇青溪村人。7月4日早上被家中的租客梁某华(男、43岁、广东省化州市人)、谢某芳(女、46岁、广东省化州市人)以“去上海参加婚礼”为名带走，7日起失联。8日凌晨，梁某华、谢某芳在宁波东钱湖跳湖自杀身亡，章子欣下落不明。

　　曾女士称，章军比她大十岁，两人在杭州打工认识，2010年生下女儿章子欣。章子欣是独生女，小时候由她带大。不过，自曾女士2015年前往广东打工后，至今再未见过女儿一面，“中途打过电话，没见过。”

　　曾女士称，她在广东打工时仅在东莞一地，未去过化州(注：带走章子欣的两名涉事租客的户籍地)，也不认识两名租客，更不知道两名租客为何要将女儿带走。

　　曾女士表示 ，章军的脾气不好，“经常家暴”，夫妻感情破裂后，她决定离婚。本月初，曾女士先从广东回到重庆市巫山县老家，再跟着舅舅去了浙江淳安。7月8日，她和章军在当地民政局办理了离婚手续。

　　曾女士告诉澎湃新闻，她到淳安后，曾向章军提出见女儿一面，但被章军拒绝。“他说我离家这么多年不回家，孩子恨我，不让我见。他当时没跟我细说孩子是被谁带走的，我还以为是他不想让我见孩子。”

　　直到曾女士辗转回到老家，她才从亲戚发来的信息中知道女儿失联的事情。当被问起是否准备前往浙江时，曾女士告诉澎湃新闻，她暂时没有过去的计划，她称当地交通不便，“我刚从那边(浙江)回来，我也很想孩子，我去了也找不到人啊。”

　　曾女士表示，她目前就在家里等消息，如果有需要再说。